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Cómo darle al cliente servicio con valor agregado : una guía para los empleados que tratan directamente con los clientes. / Tom Reilly; traducido por Juan Carlos Jolly.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México : Panorama, 1999.Descripción: 135 p. ; 21 cmISBN: - 9683807879
- value-added customer service : the employee´s guide for creating satisfied customers Español
- xxxx R362c
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No se presta | General | Monografías: Libros y Folletos | En catalogación | xxxx R362c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Excluido de préstamo | 36442-10 |
Traducido del inglés
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