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	1.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Servicio al cliente : la desconocida voz de las víctimas / José Rafael Sosa ; prólogo Lorenzo Gómez Marín. por Sosa, José Rafael Gómez Marín, Lorenzo [pról.] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Santo Domingo : Gráficas Itesa, 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: General (2)Signatura topográfica: 658.85 S715s, ... Ítems disponibles para referencia: Patrimonio Dominicano: Excluido de préstamo (2)Signatura topográfica: 658.85 S715s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	2.	Servicio al cliente : estrategias y herramientas para el éxito competitivo / Lucía Ovalle ; prólogo Inmaculada Adames. por Ovalle, Lucía Adames, Inmaculada [pról.] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Santo Domingo : Centenario, 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: General (3)Signatura topográfica: 658.812 O96s, ... Ítems disponibles para referencia: Patrimonio Dominicano: Excluido de préstamo (2)Signatura topográfica: 658.812 O96s, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	3.	Yo, el cliente / José Rafael Sosa ; prólogo Altagracia Paulino. por Sosa, José Rafael Paulino, Altagracia [pról.] Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Detalles de publicación: Santo Domingo : Búho, 2010 Otro título: Yo, el cliente : ¿hay alguna razón lógica para que nos atiendan de ésta forma? Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: General (3)Signatura topográfica: 658.812 S715y, ... Ítems disponibles para referencia: Patrimonio Dominicano: Excluido de préstamo (2)Signatura topográfica: 658.812 S715y, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	4.	La excelencia en el servicio / Karl Albrecht, Lawrence J. Bradford ; traducción de Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica de Humberto Serna Gómez. por Albrecht, Karl Bradford, Lawrence J Villamizar Herrera, Jesús tr Serna Gómez, Humberto Tipo de material: Texto Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: General: Excluido de préstamo (1)Signatura topográfica: 658.812 A341e. Agregar al carrito (remover)
	5.	El arte de cobrar de forma efectiva / Darnetty Lugo, por Lugo, Darnetty [autor] Tipo de material: Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Fecha de copyright: Santo Domingo : Editorial Bien-etre, ©2024 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Nacional Pedro Henríquez Ureña (5)Signatura topográfica: BNPHU PD 658.8 L951a, ... Hacer reserva Solicitar artículo Agregar al carrito (remover)

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