Servicio al cliente : (Record no. 14336)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00848nam a2200241 a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 000014753 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20251009124641.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 100120s2007 dr a 001 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| Número Internacional Estándar del Libro | 9789945415131 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | DO-SdBNP |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro/agencia transcriptor | BNPHU |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | 658.812 |
| Número de documento/Ítem | O96s |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Ovalle, Lucía |
| 9 (RLIN) | 21368 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Servicio al cliente : |
| Resto del título | estrategias y herramientas para el éxito competitivo / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Lucía Ovalle ; prólogo Inmaculada Adames. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Santo Domingo : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Centenario, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2007. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 162 p. : |
| Otras características físicas | il. ; |
| Dimensiones | 23 cm. |
| 590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) | |
| Nota local | Inventariado, 2018/ YL |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicio al cliente |
| 9 (RLIN) | 1161 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Relaciones con los clientes |
| 9 (RLIN) | 19762 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Mercadotecnia |
| 9 (RLIN) | 6644 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Planificación empresarial |
| 9 (RLIN) | 1780 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Adames, Inmaculada, |
| Término indicativo de función/relación | pról. |
| 9 (RLIN) | 33444 |
| 910 ## - DATOS DE OPCIÓN DEL USUARIO (OCLC) | |
| Datos de opción del usuario | Validado. Control de calidad MMOLINA |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Restricciones de uso | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Número de inventario | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dominicana de Servicio | General | General | Depósito | 20.01.2010 | LF1 | 658.812 O96s | 14753-30 | 25.06.2020 | e. 5 | 25.06.2020 | Libro y Folleto Colección Dominicana de Servicio | |||||
| Dominicana de Servicio | General | General | Depósito | 20.01.2010 | LF1 | 658.812 O96s | 14753-40 | 25.06.2020 | e. 3 | 25.06.2020 | Libro y Folleto Colección Dominicana de Servicio | |||||
| Dominicana de Servicio | General | General | Depósito | 20.01.2010 | LF1 | 658.812 O96s | 14753-50 | 25.06.2020 | e. 4 | 25.06.2020 | Libro y Folleto Colección Dominicana de Servicio | |||||
| Excluido de préstamo | Patrimonio Dominicano | Patrimonio Dominicano | Patrimonio Dominicano | Depósito | 20.01.2010 | LF1 | 658.812 O96s | 14753-10 | 25.06.2020 | 25.06.2020 | Libro y Folleto Colección Patrimonio Dominicano | |||||
| Excluido de préstamo | Patrimonio Dominicano | Patrimonio Dominicano | Patrimonio Dominicano | Depósito | 20.01.2010 | LF1 | 658.812 O96s | 14753-20 | 25.06.2020 | e. 2 | 25.06.2020 | Libro y Folleto Colección Patrimonio Dominicano |
