| 000 | 00827nam a2200229 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000007121 | ||
| 005 | 20260202091015.0 | ||
| 008 | 090904s2000 dr r 000 0 spa d | ||
| 040 |
_aDO-SdBNP _bspa _cBNPHU |
||
| 082 |
_a658.85 _bS715s |
||
| 100 | 1 |
_aSosa, José Rafael _964 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aServicio al cliente : _bla desconocida voz de las víctimas / _cJosé Rafael Sosa ; prólogo Lorenzo Gómez Marín. |
| 260 |
_aSanto Domingo : _bGráficas Itesa, _c2000. |
||
| 300 |
_a150 p. ; _c22 cm. |
||
| 500 | _aIncluye datos biográficos del autor en las solapas | ||
| 590 | _aInventariado, 2018/BT | ||
| 650 | 4 |
_aServicio al cliente _91161 |
|
| 650 | 0 |
_aRelaciones con los clientes _919762 |
|
| 650 | 0 |
_aRelaciones humanas _9606 |
|
| 700 | 1 | 2 |
_aGómez Marín, Lorenzo, _epról. _919763 |
| 910 | _aValidado. Control de calidad. MFF | ||
| 999 |
_c6902 _d6902 |
||