000 00763nam a2200205 a 4500
001 000036581
005 20200930075818.0
008 120120s1994 xxud 001 0 spa d
020 _a0201621851
040 _aDO-SdBNP
_bspa
_cBNPHU
082 _axxxx
_bV391a
100 1 _aVavra, Terry G.
_962850
245 1 0 _aAftermarketing :
_bcómo conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones. /
_cTerry G. , versión en español Roberto Escalona.
260 _aWilmington, Delaware, Estados Unidos :
_bAddison-Wesley Iberoaméricana,
_c1994.
300 _a287 p. ; :
_bdiagr. ;
_c23 cm.
500 _aIncluye índice de materias.
504 _aBibliografía : p.276-279
590 _aInventariado, 2019/ YL
700 1 _aEscalona, Roberto,
_etr.
_96109
999 _c36072
_d36072