| 000 | 01128nam a2200289 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000027578 | ||
| 005 | 20200930030934.0 | ||
| 008 | 110401s2004 dr 000 0 spa d | ||
| 020 | _z9945000209 | ||
| 040 |
_aDO-SdBNP _bspa _cBNPHU |
||
| 082 |
_a658.4013 _bL925c |
||
| 100 | 1 |
_aLozano, César _954673 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aCalidad en el servicio en organizaciones sin fines de lucro / _cCésar Lozano. |
| 260 |
_aSanto Domingo : _bAlianza ONG : _bW. K. Kellogg Foundation, _c2004. |
||
| 300 |
_axxii, 45 p. ; _c23 cm. |
||
| 490 | 1 |
_aManuales para el Fortalecimiento de Organizaciones sin Fines de Lucro _v2 |
|
| 500 | _aIncluye glosario: p.76. | ||
| 504 | _aBibliografía : p.77 | ||
| 590 | _aInventariado, 2018/ YL | ||
| 650 | 4 |
_aControl de calidad _920593 |
|
| 650 | 4 |
_aMercadeo de servicios _947621 |
|
| 650 | 4 |
_aServicio al cliente _91161 |
|
| 650 | 4 |
_aOrganizaciones sin ánimo de lucro _xAdministración _954674 |
|
| 650 | 4 |
_aMuestreo de aceptación (control de calidad) _954675 |
|
| 830 | 0 |
_aManuales para el Fortalecimiento de Organizaciones sin Fines de Lucro _v2 _954676 |
|
| 910 | _aValidado. Control de calidad EMS | ||
| 999 |
_c27070 _d27070 |
||