| 000 | 00848nam a2200241 a 4500 | ||
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| 040 |
_aDO-SdBNP _bspa _cBNPHU |
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| 082 |
_a658.812 _bO96s |
||
| 100 | 1 |
_aOvalle, Lucía _921368 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aServicio al cliente : _bestrategias y herramientas para el éxito competitivo / _cLucía Ovalle ; prólogo Inmaculada Adames. |
| 260 |
_aSanto Domingo : _bCentenario, _c2007. |
||
| 300 |
_a162 p. : _bil. ; _c23 cm. |
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| 590 | _aInventariado, 2018/ YL | ||
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_aServicio al cliente _91161 |
|
| 650 | 0 |
_aRelaciones con los clientes _919762 |
|
| 650 | 0 |
_aMercadotecnia _96644 |
|
| 650 | 0 |
_aPlanificación empresarial _91780 |
|
| 700 | 1 |
_aAdames, Inmaculada, _epról. _933444 |
|
| 910 | _aValidado. Control de calidad MMOLINA | ||
| 999 |
_c14336 _d14336 |
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