Administración de empresas calidad total : un reto para el siglo XXI /
Lucía Ovalle.
- Santo Domingo : Corripio, 1996.
- 305 p. : il. ; 23 cm.
Incluye datos biográficos de la autora en la contracubierta
Bibliografía : p. 305
Organización -- Recursos humanos -- Administración en la gerencia -- Evolución histórica de los estilos gerenciales -- Actitudes favorables de la gerencia en la conducción de su equipo de trabajo -- Los incentivos - Herramientas gerenciales -- Otras herramientas gerenciales -- Salud ocupacional -- Supervisión --Las nuevas corrientes administrativas de apoyo a la gerencia.