Hacia una comprensión de las relaciones humanas : su aplicación en el trabajo /
Lucía Ovalle.
- 4a ed.
- Santo Domingo : Centenario, 1999.
- 186 p. : il. ; 20 cm.
Bibliografía : p. 185 186
Dedicatoria -- Reconocimientos-- Introducción -- Introducción a la tercera edición -- Relaciones humanas -- La personalidad y el conocimiento del yo -- La motivación y la conducta -- La comunicación -- La retroalimentación -- Conflicto y frustración -- La autoridad -- Trabajo en equipo -- El cambio -- Principales problemas de las relaciones humanas -- Principios generales para lograr buenas relaciones con los semejantes -- Aspectos generales de las relaciones humanas -- Bibliografía.
Relaciones humanas Comunicación interpersonal Conducta competitiva del personal Comunicación en la administración Motivación del empleado Trabajo en equipo Conflictos interpersonales