TY - BOOK AU - Ovalle,Lucía TI - Hacia una comprensión de las relaciones humanas: su aplicación en el trabajo U1 - 658.3145 PY - 1989/// CY - Santo Domingo PB - Taller KW - Relaciones humanas KW - Comunicación interpersonal KW - Conducta competitiva del personal KW - Motivación del empleado KW - Trabajo en equipo KW - Conflictos interpersonales N1 - Bibliografía : p. 149-150; Dedicatoria -- Reconocimientos -- Introducción -- Relaciones humanas -- La personalidad y el conocimiento del yo -- La motivación y la conducta -- La comunicación -- La retroalimentación -- Conflicto y frustración -- La autoridad -- Trabajo en equipo -- El cambio -- Principales problemas de las relaciones humanas -- Principios generales para lograr adecuadas relaciones -- Actitudes que favorecen las relaciones humanas ER -