TY  - BOOK
AU  - Slutsky,Jeff
AU  - Haas,Roberto A.
TI  - Cómo conseguir clientes.: ... y lograr que le compren más, se queden con usted y dejen a sus competidores ¡en el olvido! 
SN  - 9701005139
U1  - xxx 
PY  - 1994///
CY  - México
PB  - McGraw-Hil
ER  -