Cowell, Donald W. <br/><br/>
Mercadeo de servicios :  Un nuevo enfoque: Del operativo al perceptivo / 
Donald W. Cowell. 
 - Bogotá, Colombia :  Fondo editorial,  1991. 
 - ix, 354 p. :  diagrs. ;  24 cm. 
 - Empresarial .
 - Empresarial .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9589042953 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>xxx  / C874m